Política de Privacidade

Versão de 17 de outubro de 2026.

1. Responsável pelo tratamento

WillbeForge, explorado por Wilian Couto dos Santos Junior, empresário em nome individual (ENI), NIF (Número de Identificação Fiscal) 318262088, com morada profissional em Urb. Josipal, rua N, 2680-359 Unhos, Portugal. Contacto: suporte@willbeforge.com.

2. Dados que tratamos

• Conta: email e palavra-passe (guardada de forma protegida pelo serviço de autenticação). Se entrares com Google, recebemos os dados de perfil que o Google partilhar, como o email.
• Perfil: nome de utilizador (gerado automaticamente e editável) e avatar escolhido.
• Pedidos: o serviço pedido, a descrição ou o texto que escreves, o nome da personagem (se o indicares), a voz escolhida, o estado do pedido, os créditos usados e o resultado que te entregamos (imagem, vídeo ou áudio).
• Fotos de referência: as fotos que carregas para animar ou usar como base. Podem mostrar pessoas. Não as usamos para identificar ninguém nem para treinar modelos de IA. Fazemos uma estimativa automática da idade aparente, só para recusar menores.
• Créditos e compras: movimentos de créditos e a referência do pagamento no Stripe. Não vemos nem guardamos o número do teu cartão.
• Atividade: a hora da tua última atividade no site, para segurança e para estatísticas de utilização.
• Consentimentos: a data e hora em que confirmas a entrega imediata antes de pagar e, no registo por email, a aceitação dos termos.
• Dados técnicos: endereço IP e registos de acesso, tratados pelos prestadores indicados abaixo para segurança e funcionamento.

3. Para que usamos os dados e com que fundamento

• Criar e gerir a tua conta, receber pagamentos e processar os teus pedidos: execução do contrato.
• Usar as fotos de referência que carregas: o teu consentimento, dado ao marcares a caixa de confirmação, e a execução do contrato. Podes retirar o consentimento apagando a foto ou a conta.
• Verificar a idade aparente nas fotos: interesse legítimo em proteger menores e cumprir a lei. É uma decisão automática com efeito simples (aceitar ou recusar o pedido). Se achas que foi um erro, escreve para suporte@willbeforge.com e uma pessoa analisa o caso.
• Cumprir obrigações fiscais e contabilísticas: obrigação legal.
• Garantir a segurança do serviço e prevenir abusos e fraude: interesse legítimo.
• Guardar a prova dos consentimentos que nos dás: obrigação legal e interesse legítimo em poder demonstrá-los.

4. Quem trata dados em nosso nome

• Cloudflare: alojamento e rede do site.
• Supabase: autenticação e base de dados, numa região da União Europeia (Irlanda).
• Stripe: processamento de pagamentos.
• Cloudflare (Workers AI): geração de imagens, tradução das descrições e estimativa da idade aparente nas fotos.
• Replicate: geração de vídeos a partir das fotos e das descrições, nos Estados Unidos. Recebe a foto e o texto, ou o áudio, do teu pedido.
• Microsoft Azure (Speech): conversão do teu texto em voz, numa região da União Europeia (Irlanda).
• Google: início de sessão, apenas se escolheres entrar com Google.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência apoia-se nos mecanismos previstos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), como uma decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo. Não vendemos os teus dados.

5. Durante quanto tempo guardamos

Guardamos a conta, o perfil e os pedidos enquanto a conta existir. Os ficheiros dos resultados que te entregamos ficam disponíveis durante 30 dias após a entrega e depois são apagados. As fotos de referência são apagadas ao fim de 3 dias, ou antes, se as removeres ou eliminares a conta. O áudio temporário dos vídeos falados é apagado quando o pedido termina. Os fornecedores de IA indicados acima têm as suas próprias regras de retenção para os dados que processam. Quando eliminas a conta, apagamos a conta, o perfil, os pedidos e os ficheiros de resultados. O registo de créditos e de compras é mantido sem te identificar (anonimizado), porque a lei exige que conservemos os registos contabilísticos durante um prazo legal. Mantemos também estatísticas diárias de utilização (quantos pedidos de cada tipo), que não identificam ninguém.

6. Os teus direitos

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos teus dados. Podes eliminar a tua conta a qualquer momento na página Perfil. Para os restantes direitos, escreve para suporte@willbeforge.com. Também podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt. Se vives no Brasil, aplicam-se também os teus direitos ao abrigo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que podes exercer pelo mesmo email, e podes reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Cookies e armazenamento no navegador

Não usamos cookies de publicidade nem de análise. Guardamos no teu navegador apenas os dados necessários para manteres a sessão iniciada.

8. Idade mínima

O serviço destina-se a maiores de 18 anos. Não tratamos conscientemente dados de menores.

9. Alterações

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo desta página.